Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

1.1 Hizmet Sağlayıcı (Satıcı)

1.2 Alıcı (Kullanıcı)

Platformda kayıt işlemini tamamlayarak abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcı bilgileri, kayıt ve ödeme sürecinde beyan edilen bilgilerden oluşur.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Hizmet Sağlayıcı'nın Hızlı Reçete platformu üzerinden sunduğu dijital abonelik hizmetinin (elektronik reçete düzenleme altyapısına erişim) Alıcı'ya satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Hizmet Bilgileri

• Hizmet Türü: Dijital abonelik (SaaS) – Elektronik reçete düzenleme platformu
• Abonelik Seçenekleri: Platform üzerinde güncel olarak belirtilen aylık veya yıllık paketler
• Hizmetin İfası: Ödeme onayının ardından hesap anında aktif edilir ve platforma erişim sağlanır

Madde 4 – Bedel ve Ödeme

• Abonelik bedeli, satın alma anında platform üzerinde gösterilen tutardır (KDV dahil).
• Ödeme, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile gerçekleştirilir.
• Alıcı'nın kart bilgileri Hizmet Sağlayıcı tarafından saklanmaz; PCI-DSS uyumlu iyzico tarafından işlenir.
• Fatura, ödeme sonrasında Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine veya platform üzerinden iletilir.

Madde 5 – Hizmetin İfası ve Erişim

Ödemenin başarıyla tamamlanmasıyla abonelik hemen aktif edilir. Alıcı, kayıtlı hesabıyla platforma giriş yaparak hizmet kapsamındaki tüm özelliklerden yararlanabilir. Hizmet, internet üzerinden 7/24 erişime açıktır (planlı bakım süreleri hariç).

Madde 6 – Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve dijital içeriklerin sunumunda, hizmetin ifasına tüketicinin onayıyla başlanmış olması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz.

Alıcı, ödeme işlemini tamamlayarak ve hizmete erişim sağlayarak bu durumu kabul etmiş sayılır.

Ödeme alınmasına rağmen teknik nedenlerle hizmetin hiç sağlanamaması veya mükerrer/hatalı ödeme yapılması gibi istisnai durumlarda info@hizlirecete.com adresi üzerinden başvuru yapılabilir.

Madde 7 – Abonelik İptali ve Yenileme

• Alıcı, aboneliğini dilediği zaman hesap ayarları veya destek kanalı üzerinden iptal edebilir.
• İptal edilen abonelik, mevcut ödeme dönemi sonuna kadar aktif kalır.
• Kalan süre için kısmi iade yapılmaz.
• Otomatik yenilemeli aboneliklerde, yenileme tarihinden önce iptal yapılmadığı takdirde bir sonraki dönem ücreti tahsil edilir.

Madde 8 – Gizlilik ve Kişisel Veriler

Alıcı'nın kişisel verileri, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmektedir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyebilirsiniz.

Madde 9 – Sorumluluk Sınırı

Hizmet Sağlayıcı, platformun kesintisiz veya hatasız çalışacağını taahhüt etmez. Mücbir sebepler (doğal afet, altyapı arızası, yasal düzenleme değişikliği vb.) nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

Madde 10 – Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11 – Yürürlük

İşbu sözleşme, Alıcı'nın ödeme işlemini tamamlaması ile birlikte elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Alıcı, ödeme adımında sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini onaylar.