Ana Sayfaya Dön

KVKK Aydınlatma Metni

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.
Son güncelleme: 30.07.2026

Hızlı Reçete, hekimlere yönelik web tabanlı bir e-reçete yazılımı / yıllık lisanslı dijital SaaS hizmetidir. Platform üzerinden ilaç, reçeteli ürün, tıbbi cihaz, sağlık ürünü veya herhangi bir fiziksel ürün satışı yapılmamaktadır. Hızlı Reçete sağlık hizmeti sunmaz, teşhis veya tedavi faaliyeti yürütmez; yalnızca yetkili hekimlerin kendi mesleki işlemlerini dijital ortamda daha pratik şekilde yürütmesine yardımcı olan bir yazılım erişimi sağlar.

1. Veri Sorumlusu Kimliği

Ticaret Unvanı: Miray Dopdoğru

İşletme / Marka Adı: Infyne Tech Solutions

Ürün / Platform: HızlıReçete

Adres: Çakırlar Mah. 2211 Cad. No: 1/27 Yenimahalle/Ankara

E-posta: info@hizlirecete.com

Kurumsal E-posta: contact@infynetech.com

Telefon: +90 506 093 37 97

Vergi Dairesi: Ulus Vergi Dairesi

Vergi Kimlik No: 3100747953

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
  • Kullanıcı Hesap Bilgileri: Kullanıcı kimliği, lisans tipi, lisans durumu, kayıt tarihi
  • Mesleki Bilgiler: Uzmanlık dalı, il bilgisi, tesis bilgisi
  • Kurumsal Talep ve Müşteri Adayı Bilgileri: OSGB veya kurum adı, yetkili kişi bilgisi, il bilgisi, işyeri hekimi ve lisans ihtiyacı, hekim değişim sıklığı, teklif talebi ile kullanıcı tarafından paylaşılan not veya mesajlar.
  • İşlem Güvenliği / Log Verileri: oturum bilgileri, erişim logları
  • Çerez ve Dijital Kullanım Verileri: Analitik çerez ve istemci tanımlayıcıları, ziyaret edilen herkese açık sayfalar, ziyaret ve etkileşim zamanları, oturum bilgileri, yönlendiren kaynak, tarayıcı, cihaz, işletim sistemi, dil, ekran ve benzeri teknik kullanım bilgileri ile IP adresinden türetilebilen yaklaşık konum bilgileri.
  • Finansal Bilgiler: Yıllık lisans ödemelerine ilişkin ödeme işlem kayıtları. Kredi/banka kartı bilgileri platformumuz tarafından saklanmaz; ödeme bilgileri ilgili ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden işlenir.

2.1. Sağlık Verisi / Özel Nitelikli Kişisel Veri

Platformumuz, yetkili hekimlere e-reçete süreçlerini dijital ortamda yürütmeye yardımcı olan yazılım erişimi sağlaması sebebiyle; kullanıcı hekimlerin kendi mesleki işlemleri kapsamında oluşturdukları reçetelerle bağlantılı olarak hasta T.C. kimlik numarası, tanı (ICD) kodları, ilaç bilgileri ve reçete içerikleri gibi sağlıkla ilişkili veriler işlenebilmektedir.

Hızlı Reçete doğrudan sağlık hizmeti sunmaz, teşhis veya tedavi faaliyeti yürütmez; söz konusu veriler, yetkili hekimlerin kendi mesleki ve yasal süreçleri kapsamında sisteme girdiği verilerle sınırlı olarak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak işlenmektedir.

Önemli: MEDULA parolası kalıcı uygulama veritabanında saklanmaz. MEDULA işlem sürekliliğinin sağlanabilmesi amacıyla, kullanıcı hesabıyla ilişkilendirilmiş ve şifrelenmiş biçimde geçici sunucu deposunda en fazla 15 saat tutulabilir; sürenin sonunda otomatik olarak sona erer veya silinir. E-imza PIN'i HızlıReçete tarafından kaydedilmez. Kart numarası ve CVV HızlıReçete tarafından toplanmaz veya saklanmaz.

3. Google Analytics ve Analitik Çerezler

HızlıReçete, Google Analytics 4 hizmetini yalnızca onaylı herkese açık tanıtım, pazarlama, bilgilendirme ve legal sayfalardaki ziyaretleri ve genel trafik kaynaklarını anlamak; genel içerik performansını, onaylı tanıtım çağrısı ve iletişim kanalı etkileşimlerini ve kurumsal teklif formunun başarıyla tamamlanıp tamamlanmadığını toplulaştırılmış olarak ölçmek amacıyla kullanır. Google Analytics; kullanıcı hesabı, kayıt, profil, ödeme, reçete, hasta, MEDULA veya diğer hassas uygulama sayfalarında çalıştırılmaz ve hedefli reklam, yeniden pazarlama, kullanıcı profilleme veya kişiselleştirilmiş reklam amacıyla kullanılmaz.

Analytics varsayılan olarak devre dışıdır ve yalnızca kullanıcının analitik çerezlere ayrı olarak açık rıza vermesinden sonra etkinleştirilir. Açık rıza verilmeden önce Google Analytics etiketi yüklenmez ve Google’a herhangi bir Analytics ölçüm isteği gönderilmez. Açık rıza verilmemesi internet sitesinin veya HızlıReçete hizmetlerinin kullanılmasını engellemez. Kullanıcı verdiği açık rızayı Çerez Tercihleri alanından her zaman geri alabilir. Rızanın geri alınması üzerine sonraki Analytics ölçümleri durdurulur ve HızlıReçete alan adı altında oluşturulan ilgili analitik çerezlerin silinmesi için gerekli teknik işlem uygulanır.

Bu kapsamda birinci taraf analitik çerez ve istemci tanımlayıcıları, onaylı herkese açık sayfaların yolu ve başlığı, izin verilen UTM kampanya parametreleri, ziyaret ve etkileşim zamanları, oturumla ilişkili teknik veriler, sadeleştirilmiş haricî yönlendiren kaynak alan adı ile Google Analytics tarafından işlenebilen tarayıcı, cihaz, işletim sistemi, dil ve ekranla ilgili teknik bilgiler işlenebilir. IP adresi özel bir etkinlik parametresi olarak gönderilmez; ancak istek düzeyinde hizmetin sunulması ve yaklaşık konum bilgisinin türetilmesi amacıyla Google tarafından işlenebilir.

Kurumsal teklif formunun başarıyla tamamlanması, analitik çerezlere onay verilmiş olması hâlinde toplulaştırılmış dönüşüm ölçümü amacıyla kaydedilebilir. Bu ölçüm, yalnızca formun başarıyla tamamlandığı bilgisini içerir. OSGB veya şirket adı, yetkili kişi bilgisi, e-posta adresi, telefon numarası, il, hekim veya lisans ihtiyacı, hekim değişim bilgisi, not alanı ve formda paylaşılan diğer içerikler Google Analytics’e gönderilmez.

Ad-soyad, T.C. kimlik numarası, e-posta adresi, telefon numarası, kullanıcı kimliği, üyelik veya lisans kimliği, hesap ve tesis bilgileri, hasta ve reçete bilgileri, tanı ve ilaç bilgileri, MEDULA kimlik bilgileri, e-imza PIN’i veya imzalama bilgileri, ödeme veya kart bilgileri, erişim belirteçleri ve serbest metin içerikleri HızlıReçete tarafından Google Analytics’e gönderilmez. Ölçüm olayları doğrudan kimlik bilgisi veya form içeriği içermeyen sınırlı teknik ölçüm verilerinden oluşur. Google Analytics, açık rıza sonrasında teknik tanımlayıcıları ve istek düzeyindeki teknik verileri yine de işleyebilir.

HızlıReçete, Google Analytics sonuçlarını kullanıcı hesabı, hasta veya reçete kimliği ya da OSGB form içeriğiyle kasıtlı olarak ilişkilendirmeden toplulaştırılmış istatistiksel raporlar üzerinden değerlendirir.

Google Analytics 4 kapsamında kullanılan analitik çerezler
Çerez adı Sağlayıcı / taraf Kullanım amacı Azami süre
_ga Birinci taraf çerez / Google Analytics Kullanıcıları birbirinden ayırt etmek ve toplulaştırılmış ziyaret istatistikleri oluşturmak. Tarayıcı davranışına ve rızanın geri alınmasına bağlı olarak, oluşturulma veya güncellenmeden itibaren varsayılan olarak en fazla 2 yıl.
_ga_MBHT3D0D39 Birinci taraf çerez / Google Analytics Oturum durumunu korumak ve ziyaretleri oturum bazında ölçmek. Tarayıcı davranışına ve rızanın geri alınmasına bağlı olarak, oluşturulma veya güncellenmeden itibaren varsayılan olarak en fazla 2 yıl.

_ga_MBHT3D0D39, G-MBHT3D0D39 GA4 ölçüm kimliğine özgü birinci taraf analitik çerezidir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Yetkili hekimlerin e-reçete süreçlerini dijital ortamda yürütmesine yardımcı olan yazılım erişiminin sağlanması
  • SGK MEDULA / e-Reçete sistemi ve ilgili yetkili kamu sistemleri ile entegrasyon ve kimlik doğrulama süreçlerinin yürütülmesi
  • Kullanıcı kaydı, hesap yönetimi ve lisans işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • E-imza aracı aracılığıyla güvenli imzalama süreçlerinin desteklenmesi
  • Yıllık lisans ödemeleri ve ilgili ödeme işlemlerinin yürütülmesi
  • Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
  • Platform güvenliğinin sağlanması, hukuka aykırı erişimin engellenmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK, 5651 sayılı Kanun, SGK MEDULA / e-Reçete mevzuatı ve ilgili diğer mevzuat)
  • Destek taleplerinin karşılanması ve iletişim süreçlerinin yönetimi
  • HızlıReçete kurumsal teklif formu üzerinden iletilen taleplerin alınması, değerlendirilmesi, teklif hazırlanması ve potansiyel müşterilerle iletişim süreçlerinin yürütülmesi
  • İnternet sitesinin herkese açık tanıtım, pazarlama ve bilgilendirme sayfalarına ilişkin ziyaret trafiğinin, trafik kaynaklarının, sayfa etkileşimlerinin ve içerik performansının ölçülmesi ve toplulaştırılmış istatistiksel raporların oluşturulması — yalnızca analitik çerezlere açık rıza verilmesi hâlinde.

5. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • KVKK m.5/2(a): Kanunlarda açıkça öngörülmesi (SGK MEDULA / e-Reçete mevzuatı, 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat)
  • KVKK m.5/2(c): Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (yıllık lisans sözleşmesi ve yazılım erişiminin sağlanması)
  • KVKK m.5/2(ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
  • KVKK m.5/2(f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (platform güvenliği, sistem bütünlüğünün korunması, hata giderme ve kötüye kullanımın önlenmesi)

Kurumsal teklif talebi kapsamında paylaşılan veriler, talebin yanıtlanması ve potansiyel bir sözleşmenin kurulmasına yönelik gerekli adımların atılmasıyla sınırlı olmak üzere KVKK m.5/2(c) kapsamında işlenebilir. Form ve iletişim süreçlerinin güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve gerektiğinde işlem kayıtlarının ispatı amaçları bakımından, somut işleme faaliyetine uygulanabilen yukarıdaki hukuki sebepler esas alınır; her form alanı her bir hukuki sebebe dayanılarak işlenmez.

Google Analytics ve analitik çerezler aracılığıyla gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyeti, 6698 sayılı Kanun’un 5/1 maddesi kapsamında ilgili kişinin açık rızasına dayanmaktadır. Analitik çerezlere ilişkin açık rıza, KVKK Aydınlatma Metni’nden ayrı olarak çerez tercih paneli üzerinden ve isteğe bağlı olarak alınır. Açık rıza verilmemesi internet sitesinin veya HızlıReçete hizmetlerinin olağan kullanımını engellemez ve kullanıcı bakımından olumsuz bir sonuca yol açmaz. Kullanıcı açık rıza vermemekte serbesttir ve verdiği rızayı her zaman geri alabilir. Rızanın geri alınması, geri alma işleminden sonraki Google Analytics işlemlerini durdurur.

Özel nitelikli kişisel veriler bakımından; ilgili veriler, yetkili hekimlerin kendi mesleki ve yasal e-reçete işlemlerini yürütmesi, SGK MEDULA / e-Reçete süreçlerinin işletilmesi ve ilgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla KVKK m.6 kapsamında işlenmektedir. Gerekli hallerde ilgili kişilerin açık rızası ayrıca alınmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla ve KVKK'nın öngördüğü güvenlik tedbirleri çerçevesinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

  • SGK MEDULA / e-Reçete sistemi ve ilgili yetkili kamu sistemleri: Yetkili hekim tarafından gerçekleştirilen e-reçete işlemlerinin yürütülmesi amacıyla.
  • E-imza Hizmet Sağlayıcıları: Güvenli elektronik imzalama süreçleri
  • Bulut Altyapı / Barındırma Hizmet Sağlayıcıları: Veri barındırma ve altyapı hizmetleri
  • Ödeme Kuruluşları: Yıllık lisans ödemelerinin güvenli şekilde alınması ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi amacıyla. Kredi/banka kartı bilgileri Hızlı Reçete tarafından saklanmaz; ödeme bilgileri ilgili ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden işlenir.
  • Google Analytics Hizmet Sağlayıcısı — Google Ireland Limited: Analitik çerezlere açık rıza verilmesi hâlinde, analitik çerez tanımlayıcıları ile herkese açık sayfalara ilişkin teknik ziyaret ve etkileşim verileri Google Analytics hizmetinin sunulması amacıyla Google Ireland Limited’e aktarılır. Google’ın global teknik altyapısı nedeniyle söz konusu veriler yurt dışında işlenebilir. Kurumsal teklif formunun içeriği bu aktarımın kapsamında değildir.
  • Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal zorunluluk hallerinde ilgili mevzuat kapsamında
  • Hukuk / Mali Müşavirlik Danışmanları: Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan haller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kiraya verilmez.

7. Saklama Süreleri ve İmha Politikası

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü zorunlu saklama süreleri kapsamında muhafaza edilmektedir.

  • Hesap bilgileri: Hesabın kullanım süresince ve hesap kapatma talebinden itibaren yasal saklama süresi boyunca
  • Reçete ve işlem kayıtları: SGK MEDULA / e-Reçete süreçleri ve ilgili sağlık mevzuatının öngördüğü süreler boyunca
  • Log ve güvenlik verileri: İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca.
  • Fatura/ödeme kayıtları: Vergi mevzuatı kapsamında en az 5 yıl
  • Google Analytics çerezleri: _ga ve _ga_MBHT3D0D39 birinci taraf çerezlerinin standart azami süresi, tarayıcı davranışına ve rızanın geri alınmasına bağlı olarak, oluşturulma veya güncellenmeden itibaren en fazla 2 yıldır.
  • Google Analytics kullanıcı ve etkinlik düzeyindeki verileri: Google Analytics hesabında yapılandırılan veri saklama süresi boyunca saklanır.

Kişisel veri niteliği taşımayan ve ilgili kişiyle yeniden ilişkilendirilemeyen toplulaştırılmış istatistikler, eğilim ve performans karşılaştırmalarının sürdürülebilmesi amacıyla daha uzun süre saklanabilir.

Saklama süresinin sona ermesinin ardından kişisel veriler, KVKK ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun olarak silme, yok etme veya anonim hale getirme yöntemlerinden biri ile imha edilir.

8. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden biriyle başvurabilirsiniz:

  • E-posta: info@hizlirecete.com adresine kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte başvuru yapabilirsiniz.
  • Yazılı Başvuru: Çakırlar Mah. 2211 Cad. No: 1/27 Yenimahalle/Ankara adresine ıslak imzalı dilekçe ile başvurabilirsiniz.

Başvurularınız, KVKK m.13 uyarınca talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.