Sıkça Sorulan Sorular

HızlıReçete yalnızca hekimlere yönelik dijital yazılım hizmetidir. Platform üzerinden ilaç, tıbbi ürün, reçeteli ürün veya sağlık hizmeti satışı yapılmaz. HızlıReçete; hekim iş akışını hızlandırmak amacıyla elektronik reçete hazırlama, şablon yönetimi ve Medula uyumlu onay sürecine destek sağlayan bir SaaS (yazılım hizmeti) platformudur.

3 adımda başlarsınız: (1) Kayıt olun ve 60 günlük ücretsiz denemenizi başlatın. (2) E-İmza Aracı’nı kurun ve giriş yapın. (3) Reçete Yaz ekranından ilk e-reçetenizi oluşturun. Kurulumla ilgili en sık sorulan konular için Kurulum Rehberi ve kullanım adımları için Kullanım Kılavuzu sayfasını açabilirsiniz.

Çoğu kullanıcı için toplam süre 2–5 dakikadır: Kayıt (1 dk) + E-İmza Aracı kurulumu (1–3 dk) + ilk reçete (1 dk). Kurulum adımlarını tek ekranda görmek için Kurulum Rehberini kullanın. WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçerseniz bu adımları birlikte de yapabiliriz.

Evet. HızlıReçete, Medula e-reçete akışına uygun şekilde çalışır. Amaç: reçeteyi hızlıca hazırlayıp, e-imza ile güvenli biçimde onaylayarak Medula’ya iletmektir. HızlıReçete bir yazılım hizmetidir (SaaS); ilaç satışı yapmaz. Kullanım adımlarını ve özelliklerimizin detaylarını Kullanım Kılavuzunda görebilirsiniz.

E-İmza Aracı indirme ve kurulum adımları için Kurulum Rehberini açın. Kurulumdan sonra uygulamayı çalıştırıp siteye geri döndüğünüzde bağlantı otomatik kurulacaktır.

Bu uyarı özellikle yeni yayınlanan kurulum dosyalarında görülebilir. “Daha fazla bilgi” → “Yine de çalıştır” adımlarını izleyin. Ayrıntılı görseller ve alternatif çözüm adımları Kurulum Rehberinde yer alır.

Bazı güvenlik yazılımları kurulum dosyalarını varsayılan olarak şüpheli görebilir. Kurulum dosyasını indirdikten sonra dosyayı güvenilir olarak işaretleyip yeniden deneyin. Adım adım yönlendirme Kurulum Rehberinde mevcut.

Çoğu bilgisayar için doğru seçenek x64’tür. Windows’unuz 32-bit ise x86 gerekir. ARM64 cihazlarda ARM64 sürümünü kullanın. Emin değilseniz, “Sistem > Hakkında” ekranındaki “Sistem türü” bilgisini kontrol edin.

Genellikle 2 sebepten olur: (1) E-İmza Aracı açık değildir, (2) araçta bağlantı tamamlanmamıştır. Çözüm için: E-İmza Aracı’nı açın → bilgilerinizi girerek bağlantı kurun. Devam ederse Kılavuz adımlarını izleyin veya destekle iletişime geçin.

Evet. Reçetenizi hazırlayıp taslak olarak güvenle kaydedebilirsiniz. E-imzanıza eriştiğinizde tek tuşla onaylayıp gönderebilirsiniz. Bu sayede “yeniden yazma” ve “baştan uğraşma” ihtiyacı ortadan kalkar.

Hayır. Reçete akışında taslak mantığı sayesinde işiniz yarım kalmaz. Tekrar giriş yaptığınızda kaldığınız yerden devam edebilirsiniz. Pratik kullanım ipuçları için Kullanım Kılavuzuna göz atın.

Reçete şablonu; sık yazdığınız kombinasyonları (ilaç + tanı + düzen) tek tıkla tekrar kullanmanızı sağlar. Her seferinde aynı reçeteyi yeniden kurmak yerine, 10–20 saniyede hazır hale getirirsiniz. Şablon mantığını ve örnek akışı Kılavuzda görebilirsiniz. Not: Şablonlar ve hızlı seçim kısayolları yalnızca iş akışını hızlandırır; tıbbi tavsiye/teşhis/tedavi önerisi değildir. Nihai karar hekimindir.

İlaç şablonu ile sık reçete ettiğiniz ilaç setlerini kaydedebilir; isterseniz bu setlere tanıları hızlı seçim için bağlayabilirsiniz. Reçete şablonu ise daha bütüncül çalışır (ilaç + ICD + reçete düzeni). Hangi durumda hangisi daha hızlı olur sorusunun cevabı örneklerle Kılavuzda yer alır. Not: Eşleştirmeler hızlı seçim içindir; tıbbi tavsiye/teşhis/tedavi önerisi değildir. Nihai karar hekimindir.

HızlıReçete lisans sınırsız reçete, her yerden erişim, modern e-imza aracı, SGK geri ödeme uygunluğu, taslak güvenliği, reçete ve ilaç şablonları, akıllı tamamlama, geçmiş reçetelerden hatırlatma, İlaç-Tanı eşleştirme ve Copilot hızlandırma araçlarını kapsar. Kayıt sonrası 60 gün ücretsiz deneyebilir, deneme süresi bitince yıllık lisansla devam edebilirsiniz. Lisans detaylarını ana sayfadaki yıllık lisans alanından inceleyebilirsiniz.

Kayıt olduktan sonra kart bilgisi girmeden 60 gün boyunca HızlıReçete'yi kullanabilirsiniz. Deneme süresi bittiğinde giriş yaptığınızda yıllık lisans ödeme ekranına yönlendirilirsiniz. Ödeme tamamlandıktan sonra lisansınız 1 yıl süreyle etkinleşir.

Aktif yıllık lisansınızın bitişine 60 gün veya daha az kaldığında Lisans İşlemleri bölümünden yenileme yapabilirsiniz. Yenileme, mevcut lisans bitiş tarihinden itibaren 1 yıl uzatılır.

Bazı durumlarda tarayıcı önbelleği/oturum bilgileri eski bağlantı durumunu gösterebilir. Bu durumda çıkış yapıp tekrar giriş yapmak ve gerekirse önbelleği temizlemek bağlantıyı “temiz oturumla” yeniden kurar. En hızlı yöntem: Çıkış → tekrar giriş.

Evet. Güvenlik yaklaşımımızın özeti: (1) Hesap güvenliği ve yetkilendirme kontrolleriyle yalnızca sizin erişebileceğiniz alanlar oluşturulur. (2) Hassas bilgileri gereksiz şekilde istememeye ve saklamamaya odaklanırız. (3) Sistem güvenliği düzenli olarak iyileştirilir. Detaylı resmi metinler için Gizlilik/KVKK sayfalarını inceleyebilirsiniz.

Hayır. Güvenlik prensibimiz: gereksiz hassas bilgiyi sistemde tutmamak. E-imza tarafında onay süreci E-İmza Aracı üzerinden yürür; PIN gibi bilgileri siz yönetirsiniz.

En hızlı çözüm için mesajınıza şu 5 bilgiyi ekleyin: (1) Kısa sorun özeti, (2) ekran görüntüsü, (3) Windows sürümü ve sistem türü (x64/x86/ARM64), (4) hangi tarayıcıyı kullandığınız, (5) e-imza token sağlayıcınız. Bize info@hizlirecete.com üzerinden veya +905060933797 WhatsApp hattından ulaşabilirsiniz.

Hesabınızı kapatmak için uygulama içindeki Lisans İşlemleri bölümünde Hesabı Kapat seçeneğini kullanabilirsiniz. Hesap kapatma erişiminizi hemen sonlandırır. İade/koşullar için lütfen kullanım şartları ve iade politikası sayfasını inceleyin.